Meskipun di tengah tantangan yang disebabkan oleh pandemi pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan langkah untuk meningkatkan mutu jasa medis . Berbagai upaya inovatif telah diimplementasikan untuk memastikan kesempatan perawatan yang terbaik bagi pasien yang membutuhkan, termasuk peningkatan fasilitas dan pelatihan staf medis .